Rideau-Rockcliffe Newsletter

Heartwood House

This organization houses 16 not-for-profit charitable organizations and the OCTranspo Lost and Found.  They are currently located on Chapel Street, and the building has been sold, forcing them to look at other options.  They have, with the assistance of social lenders achieved a mortgage and a down payment on a new home (the former Giant tiger site on MacArthur).  It requires significant renovations ($400,000) and, accordingly, on Monday 3 December, launched a capital fund raising effort for the renovations.  The Ontario Trillium Foundation has givben a grant, and the balance will be raised with local fundraising………$25 per brick, receipted as a charitable donation.

If you feel that this amalgamation of very small charities (effective and efficient) is worthwhile, you may make you contribution to:

Heartwood House
153 Chapel Street
Ottawa, Ontario
K1N 1H5

Other information can be accessed at www.heartwoodhouse.ca  or by telephone  at 613-241-5937

Holiday Season schedule changes

The City of Ottawa reminds residents of the following schedule changes for Tuesday, December 25 (Christmas Day), Wednesday, December 26 (Boxing Day), and Tuesday, January 1 (New Year’s Day).

Client services:

  • Ottawa City Hall and all seven Client Service Centres, including the Government Service Centre located at 110 Laurier Avenue West, will be closed on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day. The Metcalfe Client Service Centre will be open from 8:30 a.m. to 4:30 p.m. on Thursday, December 27. The North Gower Client Service Centre will be open from 8:30 a.m. to 4:30 p.m. on Thursday, December 27. The West Carleton Client Service Centre will be open from 8:30 a.m. to 4:30 p.m. on Thursday, December 27. Business will resume as usual on Wednesday, January 2.
  • The City’s Provincial Offences Court, located at 100 Constellation Crescent, will also be closed on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day. Business will resume as usual on Wednesday, January 2.
  • The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters requiring the City’s immediate attention. Call 3-1-1 or 613-580-2400 to speak to a customer service representative. For persons with a hearing-related disability, call (TTY: 613-580-2401).

Garbage and recycling:

  • There will be no curbside or multi-residential green bin, recycling or garbage collection on Christmas Day. Christmas Day’s pickup will take place on Boxing Day, and Boxing Day’s pick-up will take place on Thursday, December 27. New Year’s Day pick-up will take place on Wednesday, January 2. In addition, the collection of garbage, green bin, and recycling materials will be delayed by one day for the weeks of December 24 and 31. For curbside collection enquiries, refer to the collection calendar tool.
  • The Trail Waste Facility will be closed on Christmas Day and New Year’s Day.
  • Christmas trees will be collected on the same day as the green bin. Please remove all decorations.

Transit service:

  • OC Transpo will operate a reduced schedule December 23 to January 5. On Christmas Day and New Year’s Day, service will operate on a Sunday schedule. On Boxing Day a Saturday schedule will operate. On December 24, 27, 28, 31 and January 2-4 service will operate on a reduced weekday schedule. Special school services will not operate from December 24 to January 4. Call 613- 560-1000 or text 560560 plus your four-digit bus stop number for automated schedule information. For more information, holiday schedules and travel planning, phone 613-741-4390 or visit octranspo.com.
  • OC Transpo Sales and Information Centres at Lincoln Fields, St. Laurent and Place d’Orléans Stations will be closed Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day and will close early on Christmas Eve and New Year’s Eve. However, Sales and Information Centres will be open on Saturday December 29 and Saturday January 5 from 11 a.m. to 5 p.m. The Rideau Centre Sales Office will be closed Christmas Day and New Year’s Day and will close early on Christmas Eve and New Year’s Eve at 5 p.m. Rideau will be open on Boxing Day from 10 a.m. to 6 p.m.
  • The OC Transpo Information Centre(613-741-4390)will operate reduced hours on Christmas and New Year’s Day from9 a.m. to 5 p.m. and on Boxing Day from 8 a.m. until 9 p.m.
  • The OC Transpo Customer Relations Unit (613-842-3600) will be closed Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day, and will operate reduced hours from 8 a.m. to 4 p.m. on December 24, 27, 28, and 31, and January 2 to 4.

Ottawa Public Health:

  • Ottawa Public Health Information Line (OPHIL) and AIDS line – closed on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day
  • Sexual Health Clinic is closed on Christmas Eve Day (December 24), Christmas Day, Boxing Day, New Year’s Eve Day (December 31) and New Year’s Day.
  • Site office is open from 8:30 a.m.to 1 p.m. on December 24 and 31
  • Site mobile van schedule is as follows:
    Monday, December 24, 10 a.m. to 5 p.m.
    Christmas Day – closed
    Wednesday, December 26 – regular schedule
    Monday, December 31, 10 a.m. to 5 p.m.
    New Year’s Day – regular schedule
  • Dental Clinics – Closed Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day
  • Well Baby Drop-in – Closed Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day

Recreation services:

  • Recreation facilities will be operating on modified schedules during the holiday season, including modified swimming, skating and fitness schedules. Most recreation facilities are closed and public swimming, public skating, aqua fitness and fitness classes are cancelled on Christmas Day and New Year’s Day. Please check with ottawa.ca or the facility of your choice for details, as some exceptions will apply.
  • Registered programs at swimming pools, community centres and arenas are cancelled during the holiday season, however, clients should check with their facility to confirm, as some exceptions will apply.

Cultural services:

  • Most programming at arts centres, archives, galleries, museums and theatres will not be offered on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day. However, clients should check with ottawa.ca or their facility to confirm holiday hours, as some exceptions may apply.

Municipal child care services:

  • All Municipal Child Care Centres will be closed on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day. However, during the Holiday Period – December 24, 2012 to January 1, 2013, the following exceptions apply:

Beausoleil – Closed
Borden Farm – Closed
Charmian Craven – Closed
Dr. E. Couture – Open Dec.24, 27, 28 and 31
Elsie Stapleford – Closed
Esther By – Closed
Fisher Heights – Closed Dec. 24; Open Dec. 27, 28 and 31
Foster Farm – Closed
Huron – Open Dec.24, 27, 28 and 31
Pinocchio – Closed
Quatre Saisons – Closed
St. Luke’s – Open Dec.24, 27, 28 and 31
Tournesol – Closed
Woodbridge Court – Open Dec. 24 only
Woodroffe – Closed

Library services:

  • All branches and services of the Ottawa Public Library will be closed on Christmas Day, Boxing Day and New Year’s Day. Branches and services will operate normally from December 27 to 30. On December 24 and 31 all Library locations except for some rural branches will be open as usual and close at 3 p.m. Check the OPL website for complete details.

Heartwood House

Heartwood House abrite 16 organismes de bienfaisance sans but lucratif ainsi que le Bureau des objets perdus d’OC Transpo. L’organisation occupe un immeuble situé sur la rue Chapel, mais comme celui-ci a été vendu, elle a dû trouver d’autres locaux.  Avec l’aide de prêteurs sociaux, elle a réussi à obtenir un prêt hypothécaire et une mise de fonds pour l’acquisition d’une nouvelle demeure (l’immeuble de l’ancien magasin Giant Tiger du chemin McArthur). Étant donné que l’immeuble nécessite d’importantes rénovations (400 000 $), l’organisation a lancé une campagne pour le financement des travaux de rénovation, le lundi 3 décembre. La Fondation Trillium de l’Ontario a accordé une subvention, tandis que le reste de la somme sera recueilli au niveau local, à raison de 25 $ par brique, somme donnant droit à un reçu pour don de bienfaisance.

Si vous estimez que ce regroupement de très petits organismes de bienfaisance (efficaces et efficients) est valable, vous pouvez faire votre contribution à la :

Heartwood House
153, rue Chapel
Ottawa (Ontario)
K1N 1H5

Pour de plus amples renseignements, visitez le site www.heartwoodhouse.ca ou composez le 613-241-5937.

Changements à l’horaire pour la période des Fêtes

La Ville d’Ottawa rappelle à tous les résidents que des changements sont prévus à l’horaire de ses services le mardi 25 décembre (jour de Noël), le mercredi 26 décembre (lendemain de Noël) et le mardi 1er janvier (jour de l’An).

Services à la clientèle

  • L’hôtel de ville d’Ottawa et l’ensemble des sept centres du service à la clientèle, y compris le centre de services gouvernementaux situé au 110, avenue Laurier Ouest, seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Le Centre du service à la clientèle de Metcalfe sera ouvert le jeudi 27 décembre, de 8 h 30 à 16 h 30. Le Centre du service à la clientèle de North Gower sera ouvert le jeudi 27 décembre, de 8 h 30 à 16 h 30. Le Centre du service à la clientèle de West Carleton sera ouvert le jeudi 27 décembre, de 8 h 30 à 16 h 30. Les heures d’ouverture reprendront normalement à compter du mercredi 2 janvier.
  • LaCour des infractions provincialesde la Ville, située au 100, croissant Constellation, sera également fermée le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Les heures d’ouverture reprendront normalement à compter du mercredi 2 janvier.
  • Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour toute urgence nécessitant une intervention immédiate de la Ville. Téléphonez au 3-1-1 ou au 613-580-2400 pour parler à un représentant du service à la clientèle. Les personnes malentendantes peuvent téléphoner au 613-580-2401 (ATS).

Collecte des déchets et du recyclage

  • Il n’y aura aucune collecte dedéchets,de recyclageni debacs vertsde conteneurs multirésidentiels ou en bordure de rue le jour de Noël. La collecte qui est habituellement prévu le mardi (jour de Noël) aura lieu le mercredi (lendemain de Noël) et celle prévue le mercredi (lendemain de Noël) aura lieu le jeudi 27 décembre. La collecte qui est prévue le jour de l’An aura lieu le mercredi 2 janvier. De plus, la collecte de déchets, de recyclage et de bacs verts sera décalée d’une journée au cours des semaines du 24 et du 31 décembre. Pour toute question concernant la collecte en bordure de rue, référez-vous au calendrier des collectes.
  • La Décharge du chemin Trail sera fermée le jour de Noël et le jour de l’An.
  • Les arbres de Noël seront ramassés le même jour que la collecte des bacs verts. N’oubliez pas d’enlever toutes les décorations.

Services du transport en commun

  • OC Transpo offrira un service réduit du 23 décembre au 5 janvier. Le jour de Noël et le jour de l’An, le service sera offert conformément à l’horaire du dimanche. Le lendemain de Noël, le service sera offert conformément à l’horaire du samedi. Les 24, 27, 28 et 31 décembre, ainsi que les 2, 3 et 4 janvier, le service sera offert conformément à l’horaire réduit des jours de semaine. Les services scolaires spéciaux ne seront pas offerts entre le 24 décembre et le 4 janvier. Téléphonez au 613- 560-1000 ou envoyez un texto au 560560 plus les quatre chiffres de votre arrêt d’autobus pour obtenir de l’information automatisée sur l’horaire. Pour obtenir de plus amples renseignements, l’horaire du temps des Fêtes et la planification d’un trajet, téléphonez au 613-741-4390 ou consultez octranspo.com.
  • Le Service des ventes et de l’information d’OC Transpoaux stations Lincoln Fields, St-Laurent et Place d’Orléans sera fermé le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An et fermera plus tôt la veille de Noël et la veille du jour de l’An. Toutefois, le Service des ventes et de l’information sera ouvert le samedi 29 décembre et le samedi 5 janvier, de 11 h à 17 h. Le Bureau des ventes du Centre Rideau sera fermé le jour de Noël et le jour de l’An et fermera plus tôt la veille de Noël et la veille du jour de l’An, à 17 h. Le Centre Rideau sera ouvert le lendemain de Noël de 10 h à 18 h.
  • Le Centre d’information d’OC Transpo(613-741-4390) sera ouvert moinslongtemps le jour de Noël et le jour de l’An, de 9 h à 17 h, ainsi que le lendemain de Noël, de 8 h à 21 h.
  • L’unité des relations avec la clientèle d’OC Transpo (613-842-3600) sera fermé le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An, et sera ouverte moins longtemps, de 8 h à 16 h, les 24, 27, 28 et 31 décembre, et les 2, 3 et 4 janvier.

Santé publique Ottawa

  • La Ligne d’info-santé publique d’Ottawa (LISPO) et la Ligne d’information sur le SIDA seront fermées le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An.
  • Laclinique de santé-sexualité sera fermée la veille de Noël (le 24 décembre), le jour de Noël, le lendemain de Noël, la veille du jour de l’An (le 31 décembre) et le jour de l’An.
  • Le bureau du Programme Site sera ouvert de 8 h 30 à 13 h les 24 et 31 décembre
  • L’horaire de la fourgonnette mobile du Programme Site est suivant :
    Le lundi 24 décembre, de 10 h à 17 h
    Le jour de Noël – fermée
    Le mercredi 26 décembre – horaire régulier
    Le lundi 31 décembre, de 10 h à 17 h
    Le jour de l’An – horaire régulier
  • Les cliniques dentaires seront fermées le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An.
  • LesCarrefours Bébé express seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An.

Services de loisirs

  • Les installations récréatives seront ouvertes selon un horaire modifié pendant la saison des Fêtes, y compris les séances de baignade, de patinage et de conditionnement physique. La plupart des installations récréatives seront fermées et les séances de natation récréative, de patinage, d’aquaforme et de conditionnement physiquesont annulées le jour de Noël et le jour de l’An. Veuillez consulter le site Web ottawa.ca ou celui de l’installation de votre choix pour obtenir des détails, puisque certaines exceptions peuvent s’appliquer.
  • La plupart des programmes enregistrés dans les piscines publiques, les centres communautaires et les arénas seront interrompus pendant la période des Fêtes. Toutefois, les clients doivent vérifier ces renseignements auprès du centre où se déroule leur programme puisque certaines exceptions peuvent s’appliquer.

Services culturels

  • La plupart des programmes dans les centres d’arts, les archives, les galeries d’arts, les musées et les théâtres ne seront pas offerts le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Cependant, les clients doivent consulter ottawa.ca ou leur centre afin de confirmer les heures d’ouverture puisque certaines exceptions peuvent s’appliquer.

Garderies municipales

  • Toutes les garderies municipales gérées par la Ville seront fermées le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Toutefois, pendant la période des Fêtes, du 24 décembre au 1er janvier 2013, les exceptions suivantes s’appliquent :
  • – fermé
  • Farm – fermé
  • Craven – fermé
  • E. Couture – ouvert les 24, 27, 28 et 31 décembre
  • Stapleford – fermé
  • By – fermé
  • Heights – fermé le 24 décembre, ouvert les 27, 28 et 31 décembre
  • Farm – fermé
  • – ouvert le 24, 27, 28 et 31 décembre
  • – fermé
  • Saisons – fermé
  • Luke’s – ouvert le 24, 27, 28 et 31 décembre
  • – fermé
  • Court – ouvert le 24 décembre seulement
  • – fermé

Bibliothèques

  • Toutes les succursales et directions, ainsi que tous les services de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Les succursales et services ouvriront comme d’habitude du 27 au 30 décembre. Les 24 et 31 décembre, toutes les succursales de la Bibliothèque, à l’exception de quelques unes en milieu rural, seront ouvertes comme d’habitude mais fermeront à 15 h. Vérifiez le site Web de la BPO pour obtenir de plus amples renseignements.

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